1. Wie we zijn
open-banking.io wordt beheerd door Tatic ApS, een Deense besloten vennootschap (CVR 42532940), Mejsevej 2, Hadbjerg, 8370 Hadsten, Denemarken, handelend onder de secundaire naam OpenBanking IO ApS. In deze voorwaarden verwijzen "wij" en "ons" naar Tatic ApS.
Vragen over deze voorwaarden: [email protected].
2. De dienst
open-banking.io is een gehoste applicatie en API. Je logt in, koppelt een of meer bankrekeningen via een PSD2-toestemmingsflow, en wij halen je volledige rekeningoverzicht op — rekeningen en transacties — en houden het gesynchroniseerd. Je kunt je gegevens benaderen via de webapp, de API en onze open-source-SDK's.
De dienst is een rekeninginformatietool. Ze initieert geen betalingen, houdt geen tegoeden aan en geeft geen financieel advies.
3. Account en geschiktheid
De dienst is voor zowel bedrijven als particuliere gebruikers. Je logt in met je bestaande identity provider (OIDC); wij slaan geen wachtwoorden op.
Je bent verantwoordelijk voor activiteit onder je account en voor het vertrouwelijk houden van API-sleutels en inloggegevens. Je mag alleen bankrekeningen koppelen waartoe je gemachtigd bent.
4. Banktoestemmingen via Enable Banking
Bankconnectiviteit wordt geleverd via Enable Banking Oy (Espoo, Finland), een geregistreerde Account Information Service Provider (AISP) onder toezicht van de Finse Financiële Toezichthouder (FIN-FSA) op grond van PSD2.
Je geeft toestemming rechtstreeks bij je bank. Wij zien of bewaren nooit je bankinloggegevens, en je kunt een toestemming op elk moment intrekken — bij je bank of door de rekening in de app los te koppelen. Op grond van PSD2 verlopen banktoestemmingen periodiek en moeten ze worden vernieuwd; we stellen je op de hoogte voordat een toestemming verloopt.
5. Kosten, facturering en betaling
Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan nooit kaartgegevens op. De handelaar is Tatic ApS (CVR 42532940), die open-banking.io exploiteert.
De dienst is vooraf betaald: je waardeert een wallet op (EUR 10 of EUR 20) die renteloos servicetegoed bevat.
Het verbruik wordt maandelijks gefactureerd: EUR 3 per maand dekt je eerste gekoppelde bankrekening, en elke extra gekoppelde rekening kost EUR 1 per maand. Prijzen zijn inclusief btw. Factureringsperiodes zijn UTC-kalendermaanden; deelmaanden en rekeningen die halverwege de maand worden toegevoegd, worden naar rato berekend. Zonder actieve bankkoppelingen is het maandtarief nul. Kosten worden afgeschreven van je wallet-saldo.
Automatisch betalen is optioneel: door een kaart op te slaan machtig je terugkerende, door de handelaar geïnitieerde afschrijvingen voor elk maandelijks tekort dat je wallet niet dekt, plus — om transactiekosten per kaart te verlagen — een opwaardering van maximaal EUR 5 naar je wallet, aangehouden als vooraf betaald servicetegoed. Het gefactureerde bedrag wordt bepaald door je gekoppelde rekeningen, inclusief naar rato berekende afschrijvingen halverwege de maand. Ongebruikt wallet-saldo wordt op verzoek terugbetaald (zie hieronder). Je kunt automatisch betalen op elk moment intrekken onder Facturering. Zie voor een uitleg in gewone taal "Zo werkt de facturering" op open-banking.io/how-billing-works.
Als een maandtarief niet kan worden geïncasseerd, heb je een respijtperiode van 7 dagen; daarna kunnen we het synchroniseren en nieuwe bankkoppelingen opschorten totdat de betaling is ontvangen. Je opgeslagen gegevens blijven te bekijken, en opgelopen kosten blijven verschuldigd.
Je kunt op elk moment kosteloos restitutie van je resterende wallet-saldo aanvragen door te schrijven naar [email protected]. Dit geldt naast, en beperkt niet, je wettelijke herroepingsrecht.
We geven minstens 30 dagen van tevoren per e-mail bericht voordat prijswijzigingen ingaan. Als je een wijziging niet accepteert, kun je de overeenkomst beëindigen voordat deze ingaat.
6. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord om niet:
- bankrekeningen te koppelen of te bevragen waartoe je niet gemachtigd bent
- authenticatie, rate limits of andere beveiligingsmaatregelen te omzeilen
- de dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met je overeenkomsten met je bank
- de dienst door te verkopen of onder eigen label aan te bieden zonder schriftelijke overeenkomst met ons
We kunnen de toegang onmiddellijk opschorten waar dat nodig is om de dienst te beschermen of de wet na te leven, en we vertellen je waarom.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst
We streven naar hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken werking. Gepland onderhoud wordt waar praktisch mogelijk van tevoren aangekondigd.
We verbeteren de dienst voortdurend en kunnen functies wijzigen of uitfaseren. Als een wijziging de dienst waarvoor je betaalt wezenlijk vermindert, stellen we je van tevoren op de hoogte zodat je bezwaar kunt maken of kunt opzeggen.
8. Gegevens en beveiliging
Alle gegevens worden binnen de EU opgeslagen en verwerkt, versleuteld tijdens transport en in rust, in ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerde datacenters. Bankgegevens worden alleen verwerkt om de dienst te leveren en worden verwijderd wanneer je je account verwijdert.
Hoe we persoonsgegevens verwerken, staat beschreven in ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.
9. Aansprakelijkheid
Rekening- en transactiegegevens zijn afkomstig van je bank via Enable Banking; wij geven ze getrouw weer, maar kunnen hun juistheid of volledigheid niet garanderen, en het is geen financieel advies.
Onze totale aansprakelijkheid onder deze voorwaarden is beperkt tot de kosten die je in de twaalf maanden vóór het ontstaan van de vordering hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving of gegevensverlies. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar Deens recht niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid.
10. Beëindiging
Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst en je account verwijderen; je bankgegevens worden dan verwijderd, en eventuele banktoestemmingen kunnen bij je bank worden ingetrokken.
Wij kunnen de overeenkomst beëindigen met een redelijke opzegtermijn, of onmiddellijk bij wezenlijke schending van deze voorwaarden. Opgelopen betalingsverplichtingen blijven na beëindiging bestaan.
11. Toepasselijk recht en contact
Deze voorwaarden worden beheerst door Deens recht, en geschillen vallen onder de jurisdictie van de Deense rechtbanken.
Neem contact met ons op via [email protected]. Meldingen van beveiligingskwetsbaarheden gaan naar [email protected] — we bevestigen binnen 48 uur en vragen je om met ons af te stemmen vóór openbaarmaking.