Un portafoglio prepagato
Il tuo account ha un piccolo saldo prepagato — un portafoglio. Ogni tariffa viene prelevata da lì. Puoi ricaricarlo tu stesso (EUR 10 o EUR 20), oppure attivare l'addebito automatico e lasciare che una carta salvata lo tenga pieno. Il portafoglio contiene credito di servizio non fruttifero di interessi, e sono sempre i tuoi soldi: puoi chiedere indietro il saldo residuo in qualsiasi momento (vedi sotto).
Cosa paghi
Il prezzo è semplice e IVA inclusa:
- EUR 3 / mese coprono il tuo primo conto bancario collegato.
- EUR 1 / mese per ogni conto collegato aggiuntivo.
Paghi solo per i conti con una connessione bancaria attiva. Scollegali tutti e la tariffa mensile è pari a zero — i tuoi dati esistenti restano consultabili gratuitamente.
Come si contano i mesi
I periodi di fatturazione sono mesi di calendario UTC. Se ti iscrivi o ti ricolleghi a metà mese, quel mese è calcolato in proporzione — paghi solo per i giorni che restano.
Aggiungi un conto bancario a metà mese e ti viene addebitata una piccola ricarica proporzionale per il resto di quel mese. Rimuovine uno e non c'è nient'altro da pagare quel mese; il mese successivo riflette semplicemente il numero inferiore. Non rimborsiamo i conti che rimuovi a metà mese — hai avuto il servizio — ma non ti viene mai addebitato in anticipo per conti che non hai.
Addebito automatico e buffer del portafoglio
L'addebito automatico è facoltativo. Quando è attivo, la tua carta salvata viene addebitata solo quando il tuo portafoglio non può coprire una tariffa — mai per più di quanto devi in servizio.
Un dettaglio in più, a tuo favore: ogni addebito su carta comporta una piccola commissione fissa di elaborazione, quindi pagare un importo minuscolo ogni singolo mese è uno spreco. Quando abbiamo davvero bisogno di addebitare la tua carta, aggiungiamo un po' di extra — fino a EUR 5 — al tuo portafoglio come credito prepagato. Il mese successivo si salda direttamente dal tuo portafoglio senza alcuna commissione su carta. Sono comunque i tuoi soldi: qualsiasi saldo non utilizzato è rimborsabile su richiesta, e ogni ricevuta mostra il tuo addebito di utilizzo e il totale addebitato sulla tua carta, così la ricarica è sempre visibile.
Se un pagamento non può essere riscosso
Hai un periodo di tolleranza di 7 giorni. Trascorso il quale potremmo mettere in pausa la sincronizzazione e le nuove connessioni bancarie fino alla ricezione del pagamento. I tuoi dati archiviati restano consultabili per tutto il tempo, e qualsiasi tariffa maturata resta dovuta.
Rimborsi e cancellazione
Puoi disattivare l'addebito automatico in qualsiasi momento in Fatturazione. Puoi anche richiedere il rimborso del saldo residuo del tuo portafoglio in qualsiasi momento, gratuitamente, scrivendo a [email protected]. Diamo un preavviso di almeno 30 giorni via email prima di qualsiasi variazione di prezzo. I termini legali completi sono nei nostri Termini di servizio.